Allgemeine Geschäftsbedingungen

Check-in / Check-out Zeiten

Check-in: ab 14:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr

Kinderregelung

Kinder unter 12 Jahren müssen stets von einem Elternteil beaufsichtigt werden.
Die Nutzung des Swimmingpools und der Hoteleinrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr.
Kinder von 0–2 Jahren übernachten kostenfrei.

Stornierungsbedingungen – Gültig für bestätigte Buchungen

Bei Stornierung 28 Tage oder weniger vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags werden fällig.

Bedingungen für Gruppenbuchungen

Hotel Heinitzburg ist ein kleines Boutique-Hotel mit nur 16 Zimmern.

Buchungen von 4 oder mehr Zimmern gelten als Gruppenbuchung, da sie 25 % unserer Zimmerkapazität ausmachen.

Bitte beachten Sie, dass für Gruppenbuchungen gesonderte Stornobedingungen gelten, die sich von den Standardbedingungen z. B. bei Booking.com unterscheiden.

Abendessen-Reservierung

Um Ihnen das bestmögliche kulinarische Erlebnis zu bieten, empfehlen wir, einen Tisch in unserem Restaurant frühzeitig zu reservieren – insbesondere bei Gruppenreisen.

Unsere Weinkeller bieten ein exklusives Ambiente und eignen sich perfekt für besondere Anlässe. Hier genießen Sie ausgezeichnete Weine und eine unvergessliche Atmosphäre.

Zahlungsabwicklung für Gruppenbuchungen

Vier Monate vor Anreise senden wir Ihnen einen Zahlungslink zu.
Ihre Buchung gilt erst als verbindlich, sobald die Zahlung über diesen Link erfolgt ist.
Erfolgt die Buchung weniger als vier Monate vor dem Anreisedatum, wird der Zahlungslink sofort übermittelt und die Buchung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Stornierungsbedingungen für Gruppenbuchungen

3 Monate oder weniger vor Anreise: 100 % Stornogebühr
Bitte beachten: Stornierungen werden ausschließlich schriftlich akzeptiert.

Urheberrecht / Copyright

Alle Inhalte dieser Website – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Design und Layout – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Hotel Heinitzburg oder wurden mit entsprechender Genehmigung verwendet. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder anderweitige Nutzung, ganz oder teilweise, in jeglicher Form oder in jedem Medium ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Hotel Heinitzburg strengstens untersagt.

Jede unerlaubte Nutzung kann zivil- und/oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Heinitzburg Zimmer

Wählen Sie aus 16 stilvoll renovierten Zimmern: Standard, Comfort oder Superior – ideal für Paare oder Familien, mit Komfort und Charme.

Heinitzburg Online buchen

Buchen Sie Ihren Aufenthalt in der Heinitzburg schnell und sicher mit unserem Online-Buchungssystem. Wählen Sie Ihr Wunschzimmer, fügen Sie Services hinzu und erhalten Sie sofort eine Bestätigung für eine reibungslose Ankunft.

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Heinitzburg Services

Von Flughafentransfers über Pool-Entspannung bis zur Massage im Zimmer – jeder Service der Heinitzburg ist auf Ihr Wohlbefinden ausgerichtet.

Services Transfers vom Flughafen

Entspannte An- und Abreise mit unserem privaten Flughafentransfer – zuverlässig, klimatisiert und direkt bis zur Hoteltür.

Services Schwimmbad

Entspannen Sie auf unserer Poolterrasse über Windhoek – mit Ausblick, Gartenambiente und leichten Erfrischungen den ganzen Tag.

Services Massagen im Zimmer

Individuelle Massagen im Zimmer – entspannend, belebend und ganz privat. Nur mit Terminvereinbarung.

Services Persönlicher Service

Sie suchen ein Luxushotel in Windhoek, das sowohl exklusiv als auch persönlich ist? In der Heinitzburg erwartet Sie ein echtes Boutique-Erlebnis mit nur wenigen eleganten Zimmern

Erleben Sie 100 Jahre Geschichte

Geräumige Zimmer mit eigenem Bad

Weinflaschen

Restaurants inkl. Weinkeller

Vom Windhoek Zentrum